“您好，请问您需要帮助吗？”一句简单的话语，却温暖了多少人的心。

3月27日7点20分，克孜哈巴克服务区工作人员在值班期间，发现了门口车辆新H9307B抛锚无法启动，便主动上前询汽车状况，在与司机沟通过后开展了暖心活动。

救助期间，服务区工作人员检查了车辆的状况，在确定故障事由后，便开始了简单的维修，10分钟过后，司机从苦恼的表情变成了微笑，激动地握住服务区工作人员的手说道：“服务区服务也太周到了，我们还没来得及寻求帮助便主动上前救助，真的名副其实的司机之家啊！”工作人员表示：“发扬雷锋的艰苦奋斗精神，全心全意为人民服务，是我们应该做的。”

雷锋精神是每一个时代的精神财富，更是激励大家奉献社会，服务人民，踔力奋发的精神动力，作为公路人的一份子，更应该要把对崇高理想信諗和思想道德品质的追求转化为具体行动，让雷锋精神在公路上绽放更加璀璨的光芒。（新疆阿勒泰公路管理局克孜哈巴克收费站通讯员：叶尔森、艾山江、肖锋）