8月21日18时左右，迪庆公路局机械化养护和应急中心三名出差人员在返回途中，于G214线纳帕海观景台附近遇到一起交通事故。事故现场，一辆装满泥土的重型卡车与一辆小轿车发生碰撞，卡车失控翻倒，造成驾驶员重伤并被卡在驾驶室内，路面遍布大量土石和散落物，安全隐患突出。事故车辆损坏严重，被困人员与受伤游客惊慌失措，现场形势十分危急。

面对突发险情，三名应急队员立即向香格里拉公路分局报告现场公路受阻情况，同时检查路面及边坡安全隐患、评估现场状况，并快速拨打交警、消防和急救电话，准确说明事故地点与现场详情。为争取宝贵的救援时间，队员们协同现场热心群众尝试一起抬车救人，以解救被困司机，但因卡车车身太重，徒手施救未能成功。在等候专业救援力量到来的过程中，队员们悉心安慰被困司机和受伤游客的情绪：“师傅，请放松些，保持平稳呼吸，救护车很快就到。”“小朋友，别紧张，先喝点水。”

待交警、消防及医疗救援人员到达事故现场后，三位队员积极协助专业队伍进行现场警戒、秩序维护、路面杂物清理、救援配合与情绪安抚等工作，为快速处置事故、及时救治伤者给予了有效支持。

在此次紧急事件应对中，三名公路应急队员沉着应对、热心救援，通过实际行动体现了公路人敢于负责、服务群众的良好作风和根本宗旨，得到伤者及现场群众的高度赞扬。（阿瓦/文、图）