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新疆:阿勒泰公路管理局克孜哈巴克收费站=帮助司机换轮胎 贴心服务暖人心
日期:2023-09-25浏览:

“辛苦你们了,大半夜的还帮我们换轮胎,太感谢了!”在克孜哈巴克收费站门口,一名司机紧紧握住收费班长的手连声表示感谢。

9月24日凌晨,一辆蓝色小货车在临近克孜哈巴克收费站广场处突然熄火。值班人员发现后迅速报告班长赶往现场上前查看是否需要帮助,经询问得知,司机王先生由北屯前往富蕴方向途中车辆右后侧轮胎爆胎了。

由于自己经验不足,车上没有任何工具,无法更换轮胎。了解情况后,收费班长一边安抚司机不要着急,一边撸起衣袖拿出工具,取轮胎、上千斤顶、拧螺丝、换轮胎一气呵成。经过20分钟的努力,顺利更换好了轮胎,帮司机解决了难题。看着收费站工作人员忙前忙后、一手的油污灰土和满脸汗水,王先生连声道谢,随后继续赶路。


稿件用图2.jpg

事情虽小,却暖人心。长期以来,克孜哈巴克收费站在做好本职工作的同时,从每一件小事做起,努力为过往司乘提供帮助,真正把“暖心服务”落到实处,得到了众多往来司乘人员的好评。今后,克孜哈巴克收费站将坚持以优质服务为司乘人员提供安全、畅通、文明、温馨的通行环境。(新疆阿勒泰公路管理局克孜哈巴克收费站  张佩、杨易佶)


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